近年來，隨著無人零售的發(fā)展，現(xiàn)在許多場所都可以看到無人售貨機的身影。無人售貨機的生產制造及商業(yè)運作中也有越來越多的人。
日前，小編跟老同學聊天，得知他們那邊的一位設計師在設計新型的無人售貨機，看到方案后嚇得渾身冷汗。很了解無人售貨機的朋友，不知道心里會有什么感覺。本方案本人當場指出兩大缺陷：1、機械手抓取飲料的出貨十分復雜，故障率會很高，而且機械手一單故障，整個機器都會停擺。2、商品違背了先補后出的基本原則，他所說的是后補先出，會導致一些飲料壓箱底永遠賣不出去，或讓部分顧客購買嚴重過期的商品，造成嚴重的銷售糾紛。
問他為什么會有這樣的設計，他們給的回答是蛇形貨道雖然是銷售飲料的理想貨道但研發(fā)的門檻太高了，普通廠家玩不起，彈簧貨道的無人售貨機每條貨道都會配一套電機組件，普通5層8道竟竟配40個電機組件，浪費的量太大，成本也很高。
我聽了心里哈哈大笑，他們真是個腦洞出奇，我反問，研發(fā)一套故障率非常低的機械手成本是否很便宜？還有商品壓箱底的問題不解決就不會有經營者使用這種機器。
現(xiàn)在，傳統(tǒng)的彈簧貨道已相當成熟，現(xiàn)在電機組件價格不貴，都是非常小的直流電機，即使壞了也是壞的料道，不影響整機的銷售。而且機械手的出貨，一旦出現(xiàn)故障，無人售貨機整機都會停擺，運營成本會成倍上漲，得不償失。
最終總結，無論無人售貨機采用了什么樣的出貨方案，一定要避免商品壓箱底，一定要把所有的故障風險都攤開。